竊盜事件

我認為在安置機構內的竊盜事件要嚴肅且認真地看待，它牽涉到的是心理層面的安全感問題。記得我到安置機構擔任社工的第一年，就有許多觸法少年向我反應物品遺失了，幾個月之後，那些物品才又神奇地出現，甚至有些因為上課或打工比較晚歸的孩子向我抱怨，因為晚歸，所以安置機構幫忙留的晚餐，較好吃的菜餚，例如：雞腿、雞排，總會不翼而飛。雖然這都不是什麼大事，不過對於那群孩子來說，最直接的感受就是安置機構的生活真是草木皆兵，凡事都得防東防西，找不到絲毫的安全感。

詢問他們是否向生活輔導員或其他工作人員反應此事，多數的孩子無奈地表示：反應無效。沒有人會認真處理或正視這樣的事情，因為這種事情稀鬆平常。

我和幾位不同屬性安置機構的社工閒聊過，發現如果是育幼院屬性的機構，或是沒有透過法院安置觸法少年的機構，發生竊盜事件的機率微乎其微，不過如果是以司法處遇安置觸法少年為主的安置機構，這樣的狀況屢見不鮮，究竟是出了什麼問題？當我提出這個問題和安置機構內一名資深社工討論，他卻很不以為意地回應：「林老師，你才剛剛從事社工工作，所以，你還不懂，等你再做個兩、三年，你就知道了，這種事很平常，況且我們的少年竊盜案那麼多，抓不勝抓啦！」他一副「我太稚嫩、連一點社會經驗都沒有」的輕蔑口氣，至今仍叫我印象深刻。

我真的很難過，這種與觸法少年的生活息息相關的問題，如果連安置機構的工作人員也覺得稀鬆平常且理所當然，怎麼不叫人為這群孩子感到心酸呢？之後，我和幾位不同屬性安置機構的社工更進一步地討論各安置機構是如何處理這樣的狀況時，某位社工提到，在他任職的安置機構中，觸法少年的物品都是統一化的，例如：沐浴乳都是一模一樣的牌子，不會給觸法少年零用錢或硬性規定每天將錢繳回安置機構，避免金錢來源不明的問題，更嚴禁抽菸，一聞到菸味就向法院聲請開立勸導書，而發生竊案就報警處理。另一名生活輔導員則表示在他們的安置機構，除了上述方法之外，零用錢的部分只能使用安置機構的代幣，只能在安置機構內補充生活用品，所有學校要用的東西或要吃的零食、飲料，只能從安置機構帶去，一旦發生竊盜，整個安置機構就要地毯式搜索一遍，猶如大地震的團體壓力，必能減少問題發生。

我很震撼也很掙扎，卻沒有理由去反駁這些給我意見的先進，相較於冷眼旁觀的處理方法，這些方法確實很有建設性，況且使用這種方法處理事情的安置機構，他們的評鑑年年優等，自然有專家學者背書。我思考很久，卻怎麼都不想改變目前安置機構內的原有體制。

面對這群孩子，我一直在想，現在這些孩子擁有什麼？未來他們還能擁有什麼？不該去剝奪他們什麼？想以制度去制約他們什麼？我不願過於理想化，只是不想抹煞我和孩子之間那種自然流露的信任關係。竊盜的問題，在行為改變技術理論上，我深信「正增強」的使用應該多於「負增強」。竊盜行為的部分，我寧願多花點時間，增加讓孩子面對問題的機會，我相信正向行為更能內化，而不只是以制約的行為，達到一時的警惕效果。
「為什麼要偷竊呢？」
「每天都上演的問題，該怎麼處理？」

深究其背景，安置機構內的觸法少年，其原生家庭功能大都不完善，在原生家庭中，多數的孩子甚至有一餐沒一餐的，所謂的「家」徒具形式，連基本的生理需求都無法得到滿足。比較不聰明的孩子，他們可能以竊盜的方式去滿足自我的需求；比較聰明的孩子，他們知道如何用非法的手段來快速賺錢，因此，從事圍事、暴力討債、販毒、酒店公關少爺……等等工作。無論方法為何，其核心價值，都只不過是要滿足...